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5月20日,中国第一家网络保险公司中安保险宣布,将与途虎汽车维修网(以下简称“途虎”)和新锐汽车维修服务有限公司(以下简称“新锐”)联合推出中国首家轮胎事故保护服务。这也是“中安+”在电子商务、互联网金融、o2o等领域引发化学反应后,首次涉足汽车售后市场。

众安推首款轮胎意外保险

中安保险首席执行官陈进表示:“作为第一家互联网保险公司,中安保险始终以服务互联网生态为导向。就像互联网上的发酵一样,中安+一直在与各行各业发生化学反应。例如,在中安+电子商务场景中,我们推出了服务买家和卖家,如退货保险、中乐宝和参与保险;中安+互联网金融推出账户安全保险、盗窃保险、贷款保证保险,从多方面保障资金安全。如今,中安保险正积极投资传统行业互联网增值的进程。未来,我们将为更多寻求互联网增值的行业企业创造创新解决方案。”

众安推首款轮胎意外保险

此前,国内轮胎意外保险仍属于空白色领域。

一般汽车保险规定:如果轮胎和车身一起发生事故,他们可以根据汽车损坏保险赔付;但是,如果轮胎单独受损,则不在保险责任范围内。也就是说,即使所有的车主都买了保险,轮胎仍然得不到保证。

众安推首款轮胎意外保险

“这就像一个全副武装的运动员,但鞋子没有穿。”平安保险业务负责人佘磊这样描述它。中安保险轮胎意外保险推出后,客户在上述两个中安保险合作平台下订单购买轮胎并成功在店内安装后,即可享受平台提供的轮胎意外保险。保证期为一年。

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据报道,一旦轮胎在行驶过程中意外爆胎或鼓包,客户可以通过中安保险的客服电话或微信公众账号进行举报,微信上传受损轮胎的照片,并提供司机和车辆信息等理赔材料。中安保险获批后,客户账户可以收到平台发放的相应配额凭证,用于购买新轮胎。如果在头6个月(含)内报案且索赔成功,可获得原轮胎价格80%的凭证补偿;如果在接下来的6个月内报案并成功理赔,您可以相应地获得60%的信用凭证。

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此外,中安联同和新福克斯推出的轮胎意外保险服务是一种全新的模式——保险流程完全嵌入平台的现有场景,中安保险负责在核保、理赔、客户服务等关键环节提供支持和服务。通过业务数据的在线实时交互,双方可以无缝连接核保、理赔和服务环节,充分发挥互联网企业的优势,提供高质量的用户保护体验。

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“不需要离线提交材料,产品设计完全基于场景设计,保险和理赔都嵌入在平台现有的服务流程中。包括微信照片理赔、保险公司实时对接互动、平台数据等细节,都真实反映了网络保险的创新。”胡涂汽车维修网首席执行官陈敏这样评论道。

众安推首款轮胎意外保险

(张颖)

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