信托公司结合微信出击 小小微信撼动信托

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var _ bdhmprotocol =((" https:" = = document . location . protocol)？" https://:" http://)；document . write(une scape(“% 3 script src =”+_ bdhmprotocol+”trif fic . hnwxq/home/tonji % 3 frefer =“+document . referrer+% 26 username =闵晨宇”type =“text/JavaScript“% 3e % 3c/script % 3e”)；开通微信平台的信托公司占53%，移动营销布局对客户粘性、投资者教育和产品销售的潜在促进作用不可低估。互联网金融在2014年发展迅速，信托公司自然不会错过。据《证券日报》记者初步统计，自2013年8月信托公司推出首个微信订购号以来，截至目前，至少有37家信托公司已在微信平台上注册了服务号或订购号，其中一些信托公司还拥有多个子账户。然而，与其他金融行业的微信平台布局相比，信托公司的整体比例并不高。

除了微信平台，许多信托公司去年还通过手机应用拓展和维护客户渠道。中信信托和平安信托都在苹果商店推出了应用产品，并连接了现金信托产品的赎回功能。

据记者了解，一些信托公司成立了专门的互联网业务团队或部门，旨在开发植入互联网基因的创新型信托产品。信任触及网络，这似乎很慢，但如果你晚了一小步，你可能已经迈出了一大步。

2013年8月，外贸信托首次开通微信订购号“五行财富”。据记者初步统计，截至目前，至少有37家信托公司在微信平台上拥有认证服务号码或订阅号码，占行业的53%，其中一些信托公司还拥有多个账户。

据记者初步判断，这些微信公众账户的最新认证日期集中在去年上半年和2013年底。根据微信公众账户认证的相关要求，信托公司微信公众账户设立的高峰期应在2013年第四季度至去年上半年。

然而，与该行业69家公司的总数相比，53%的比例在整个金融业中并不高。“由于信托产品大额交易的特点，面对面签约过程中的信息沟通是不可忽略的。一般来说，这种渠道只能提供产品预订功能，信托公司的积极性相对较低。”一位信托研究员说。

据记者观察，一般来说，信托的微信号会设置产品推广预约、信托研究与新闻、事件推送、公司简介等功能。所谓的产品预订往往只对微信号中的“产品名称+预订金额+客户名称”等信息做出反应，然后员工主动联系。

然而，尽管产品销售的微观信号没有太大变化，但信托公司推广这项业务是有意义的。“最重要的是通过这个平台及时传递公司信息、新产品和研究成果，以便客户可以查询所购买的产品。这是一个与老客户沟通的好渠道，有助于增加客户粘性。产品营销的潜在促进作用不可低估，对投资者教育也具有重要意义。”

此外，中信信托、平安信托、中国建设投资信托、SDIC等信托公司也以手机应用的形式展示了自己的移动终端，并可以使用现金信托产品的赎回功能。近日，SDIC信托表示，已经搭建了一个金融产品综合推广平台——“SDIC财富应用”。通过在智能手机等客户上安装和使用应用，客户可以了解各种理财产品信息、信托产品、资产管理产品、基金产品等。在SDIC金融部门的实时监控下，还可以在线预订理财产品和查询交易。