“遭遇行政不作为 请拨打投诉电话“96960””

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四川信息网成都7月24日(苑坚记者张进春)为进一步规范行政效能投诉工作，深入推进机关效能建设，近日，省委监察厅开通全省行政效能投诉电话“96960”，群众在当地直拨号码“96960”，异地加拨区号前。

据了解，行政效能投诉受理范围主要包括党政机关及其任命的工作人员的不作为、缓慢行为、混乱行为等。 省纪委监察厅还要求各级纪检监察机关按照《四川省行政效能投诉解决办法(试行)》，认真受理群众投诉，加大行政效能问题调查力度，严格执行效能说明责任。 多次以行政不作为、缓慢行为、恶劣行为、混乱行为、造假行为和严重损害群众利益的行为为说明责任要点，对党和政府的重大决策缺乏部署执行力，工作不负责任，工作拖拉，作风漂浮，追究责任，延误工作。 特别是典型投诉的调查，要通过媒体公开曝光，警告党员干部，规范行政行为，提高行政效能。 省行政效能投诉中心定期或不定期清查行政效能投诉工作，督促检查。 

另外，利用广播、电视、报纸、政务网站、公开栏等形式，向社会广泛普及行政效能投诉受理范围、投诉途径、投诉方法等。 政务服务中心、分中心、便民服务大厅和办公服务大厅、城区入口、中心广场、商业街区、高速公路主要服务区、沿线市、县、区服务区等区域设立“全省行政效能投诉电话”招牌，熟悉行政效能投诉电话，群众 